Kushtet e përdorimit
Dyqan online me adresën e internetit www.betonamit.al është dyqan online i menaxhuar nga kompania Proton d.o.o., Podpeč 89a, 1352 Preserje
Duke përdorur faqen tonë të internetit www.betonamit.al për të blerë artikujt e paraqitur në faqe, ju shprehni pajtimin me kushtet e mëposhtme. Nëse nuk pajtoheni me kushtet, ju lutemi mos bëni blerje përmes kësaj faqeje. Kompania Proton d.o.o. rezervon të drejtën të ndryshojë kushtet dhe produktet e paraqitura në faqen www.betonamit.al në çdo kohë, pa paralajmërim paraprak.
Produktet shiten vetëm përmes internetit!
Marrja personale e produktit është e mundur vetëm me marrëveshje paraprake në adresën e kompanisë Proton d.o.o., me pagesë në dorë ose paraprakisht përmes faturës proforme në llogarinë bankare të kompanisë Proton d.o.o.
Cmimet
Cmimet në dyqanin online shfaqen në lekë shqiptare dhe janë pa TVSH, përveç nëse është përcaktuar ndryshe. Ne rezervojmë të drejtën për ndryshime ditore të çmimeve, përveç në rastet e specifikuara ndryshe. Të gjitha çmimet, disponueshmëria dhe kohët e dorëzimit janë të vlefshme vetëm pas konfirmimit nga shitësi i dyqanit online Betonamit.al.
Dyqani online BETONAMIT përpiqet të përditësojë rregullisht të dhënat, por megjithatë mund të ketë mospërputhje me gjendjen aktuale. Nëse produkti nuk është në dispozicion, anulimi i porosisë është i mundur dhe blerësi do të njoftohet në kohë.
Të dhënat
Të dhënat për porositë e kryera ruhen në sistemin e brendshëm të dyqanit online. Mbrojtja e të dhënave dhe privatësia sigurohen nga kompania Proton d.o.o. Të dhënat personale të futura në faqen e internetit përdoren vetëm për përpunimin e saktë të porosive dhe njoftimin e klientit. Të dhënat tuaja personale nuk do të përdoren ose transmetohen tek palët e treta.
Njoftim ligjor
Dyqani online BETONAMIT dhe të gjitha të dhënat në faqen e internetit mbrohen nga Ligji për të drejtat e autorit dhe nuk mund të riprodhohen ose përdoren pa leje të shkruar paraprake nga kompania Proton d.o.o. Markat tregtare dhe logot e firmave të njohura janë pronë e tyre dhe përdoren vetëm për qëllime informative dhe për lehtësimin e kuptimit të përmbajtjes. Të gjitha fotot janë simbolike.
Garancia
Të gjithë produktet në shitje kanë garanci nga importuesi ose prodhuesi dhe ofrohet shërbimi i servisit dhe pjesëve rezervë në Slloveni. Për të përfituar nga garancia dhe servisi mund të kontaktoni shërbimin më të afërt të autorizuar ose direkt kompaninë Proton d.o.o. Garancia zbatohet sipas kushteve në kartelën e garancisë që duhet të bashkëngjitet produktit ose është e shënuar në faturë. Garancia është e vlefshme nëse ndiqen udhëzimet në kartelën e garancisë dhe nëse paraqitet kopja e faturës. Garancia nuk përfshin: materiale konsumuese, bateri dhe akumulatorë të vegjël, disqe, CD dhe DVD, kaseta video dhe audio, llamba, siguresa etj.
Garancia nuk zbatohet për regjistrime video dhe audio, softuer dhe lojëra kompjuterike nëse konsumatori ka hequr plomën e sigurisë, folien ose numrin serial. Blerësi duhet të kontrollojë produktin dhe të raportojë menjëherë çdo parregullsi ose dëmtim tek kompania Proton d.o.o. për të rënë dakord për zëvendësimin e produktit ose kthimin e parave.
Kushtet e pagesës
Pagesa mund të bëhet përmes faturës proforme në llogarinë bankare, kartës krediti, me para në dorë kur të merrni produktin, ose me pagesë në dorëzim.
Në rast pagesë me para në dorëzim, ju paguani për produktin gjatë dorëzimit në adresën e blerësit. Për pagesën me para në dorëzim aplikohen tarifat e transportit dhe pagesës sipas çmimit aktual.
Në rast pagesë përmes faturës proforme, ne do t'ju dërgojmë faturën me të gjitha të dhënat për pagesë në email. Pas konfirmimit të pagesës, fillon procesi i dorëzimit brenda afatit të rënë dakord. Për artikujt me afat dorëzimi më të gjatë se 15 ditë, pagesa përmes faturës proforme është mënyra e vetme e mundshme e pagesës!
Kthimi i produkteve
Ne lejojmë kthimin e produkteve brenda 14 ditëve nga data e blerjes dhe garantojmë kthimin e parave. Në përputhje me nenin 43 të Ligjit për mbrojtjen e konsumatorit, blerësi ka të drejtë të anulojë kontratën e lidhur në distancë pa dhënë arsye, me njoftim me shkrim brenda 14 ditëve. Për anulimin e porosisë vlejnë kushtet e përgjithshme dhe ligjet e vlefshme për kthimin e produkteve. Blerësi duhet të njoftojë shitësin përmes email-it në info@betonamit.al ose në numrin e telefonit 0038670 51 51 50, dhe të japë numrin e llogarisë bankare për kthimin e parave. Data e vulës postare merret si data e njoftimit për anulimin e kontratës. Produktet duhet të kthehen të papërdorura, të paprekura, në paketimin origjinal dhe në sasinë e paprekur brenda 30 ditëve nga njoftimi. Kthimi i produkteve konsiderohet anulim kontrate. Produktet duhet të kthehen në gjendjen në të cilën ishin në momentin e dorëzimit në adresën Proton d.o.o., Podpeç 89a, 1352 Preserje. Nëse plotësohen këto kushte, do t'ju kthejmë paratë brenda 30 ditëve nga marrja e njoftimit. Shpenzimet për kthim i mbulon blerësi.
Nëse blerësi merr produkt të gabuar ose të dëmtuar, mund ta kthejë brenda 15 ditëve ligjore nga marrja. Produkti kthehet i papërdorur, në paketimin origjinal dhe në gjendjen në të cilën ishte kur u dorëzua. Shuma totale e çmimit do t'i kthehet në para, përmes postës ose në llogarinë bankare, brenda 15 ditëve nga kthimi i produktit.
Produktet e porositura nuk mund të kthehen nëse paketimi origjinal është hapur (për softuer, lojëra, regjistrime audio dhe video) ose nëse është dëmtuar vula mbrojtëse (neni 43 i Ligjit për mbrojtjen e konsumatorit).
Kompania Proton d.o.o. nuk është e detyruar të pranojë kthimin e produkteve jashtë kushteve të garancisë nëse produkti është i dëmtuar, i prishur ose i paplotë, përveç nëse ishte në këtë gjendje para marrjes dhe nëse blerësi e njoftoi menjëherë kompaninë. Në rast kthimi duhet të përfshihet kopja e faturës origjinale. Kthimi jashtë garancisë konsiderohet anulim kontrate dhe duhet bërë brenda 15 ditëve. Blerësi duhet të mbajë shpenzimet e kthimit.
Mundësia për gabime
Ne rezervojmë të drejtën për gabime shtypi në faqen e internetit. Çdo gabim do të rregullohet sa më shpejt të jetë e mundur.